Рекомендации по работе с цилиндрами ENTR™

Технология MUL-T-LOCK^® ENTR™ - это новейшее решение безопасного запирания, которое сочетает в себе надежную защиту высокосекретного цилиндра Interactive+ с функциональностью электронных технологий.

Цилиндр ENTR™ (Энтр) прост в монтаже и не требует прокладывания дополнительных проводов. Данное устройство - автономное и работает от аккумулятора. Однако при несоблюдении рекомендаций по работе с цилиндром ENTR™, могут возникать определенные вопросы.

Самые распространенные ситуации, которые могут возникнуть при работе с цилиндром ENTR™?

Смотрите в таблице, приведенной ниже.

Ситуация	Рекомендуемые действия
Отказ в предоставлении доступа через смартфон.	1. Повторить действие ближе к замку. 2. Проверить активность Bluetooth-модуля. 3. Перезагрузить приложение. 4. Перезагрузить электронный контроллер.
Цилиндр подает постоянный звуковой сигнал.	Переместить переключатель в «нулевое» положение.
Невозможно подключить мобильное приложение ENTR™ Арр.	Другой пользователь уже подключен к цилиндру с помощью приложения. Только один пользователь может управлять цилиндром через приложение.
Длинные двойные звуковые сигналы при разблокировании/блокировании.	Датчик низкого уровня питания. Нужно немедленно зарядить батарею контроллера.
Цилиндр ENTR™ открывает дверь вместо ее запирания (или наоборот).	Нужно повторить процесс конфигурации двери.
Ригель замка самостоятельно высовывается при открытой двери.	1. Проверить режим настройки - автоматический или механический. 2. Проверить наличие и место установки магнита. 3. Открыть дверь, разблокировав замок с помощью слайдера, и физически закрыть дверь, заблокировав замок с помощью слайдера.
Замок не закрывается автоматически. Автоматическая блокировка замка может быть связана с внешним электромагнитным полем, что приводит к ошибочному позиционированию полотна двери.	Закрыть дверь и принудительно заблокировать замок с помощью кода или слайдера.
Слайдер не реагирует на команды пальцами. Сенсорная панель не реагирует на прикосновения.	Выключить контроллер, подождать 3-5 секунд и включить его повторно. При включении контроллера обратите внимание, чтобы не было прикосновений к слайдеру или сенсорной части панели.
Замок не открывается, подается звуковой сигнал ошибки при действиях блокирования/разблокирования.	Возможно проседание двери или затирка ригеля замка от сквозняков или от уплотнителя. Нужно прижать/отжать полотно двери. Связаться с мастером по регулировке дверей.
Невозможно добавить код в считыватель и завершить действие по добавлению кода пользователя.	Данный код уже существует в памяти устройства.
Тумблер контроллера не проворачивает цилиндр.	Прижать тумблер в сторону цилиндра и провернуть его.

Если неисправности не удалось устранить благодаря предоставленным рекомендациям, мы советуем обратиться в Авторизованный центр по продаже продукции ENTR™ за помощью специалистов.

Подробнее об особенностях технологии ENTR™ от MUL-T-LOCK^® читайте на сайте генерального импортера «СПВ Компани Лтд.», а также в журнале «Замки и ключи» и в блоге bezpeka.spv.ua от лучших специалистов отрасли.

О новых продуктах в этом месяце:
• Цилиндр ENTER™ - возможные неисправности и их устранение
• Доводчики RYOBI^® - 1000 серия

Принцип действия электромеханического цилиндра ENTR™ смотрите в видео:

В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь по адресу info@spv.ua или по телефонам (044) 4000148, (096, 095, 093) 0000148. Адреса ближайших Локсмайстер-центров, магазинов смотрите в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Материалы по теме:

• Особенности управления цилиндром MUL-T-LOCK® ENTR™ с мобильных устройств

• Свобода от ключей и интерактивность с цилиндрами ENTR™

Смотрите также