Рекомендації по роботі із циліндрами ENTR™

Технологія MUL-T-LOCK^® ENTR™ - це новітнє рішення безпечного замикання, що поєднує у собі надійний захист високосекретного циліндра Interactive+ з функціональністю електронних технологій.

Циліндр ENTR™ (Ентр) простий у монтажі та не потребує прокладання додаткових дротів. Даний пристрій - автономний та працює від акумулятора. Проте при недотриманні рекомендацій з роботи з циліндром ENTR™ можуть виникати певні запитання.

Найпоширеніші ситуації, які можуть виникнути при роботі із циліндром ENTR™?

Дивіться у таблиці, наведеній нижче.

Ситуація	Рекомендовані дії
Відмова у наданні доступу через смартфон.	1. Повторити дію ближче до замка. 2. Перевірити активність Bluetooth модуля. 3. Перезавантажити додаток. 4. Перезавантажити електронний контролер.
Циліндр подає постійний звуковий сигнал.	Перемістити тумблер у «нульове» положення.
Не вдається підключити мобільний додаток ENTR™ Арр.	Інший користувач вже підключений до циліндру за допомогою додатку. Тільки один користувач може керувати циліндром через додаток.
Довгі подвійні звукові сигнали при розблокуванні/блокуванні.	Датчик низького рівня живлення. Потрібно негайно зарядити батарею контролера.
Циліндр ENTR™ відчиняє двері замість їх зачинення (чи навпаки).	Потрібно повторити процес конфігурації дверей.
Ригель замка самостійно висовується при відкритих дверях.	1. Перевірити режим налаштування – автоматичний чи механічний. 2. Перевірити наявність та місце встановлення магніту. 3. Відчинити двері, розблокувавши замок за допомогою слайдера, та фізично зачинити двері, заблокувавши замок за допомогою слайдера.
Замок не зачиняється автоматично. Автоматичне блокування замка може бути пов’язане із зовнішнім електромагнітним полем, що призводить до хибного позиціонування полотна дверей.	Зачинити двері та примусово заблокувати замок за допомогою коду чи слайдера.
Слайдер на реагує на команди пальцями. Сенсорна панель не реагує на дотики.	Виключити контролер, зачекати 3-5 секунд та включити його повторно. При включенні контролеру зверніть увагу, щоб не було дотиків до слайдера чи сенсорної частини панелі.
Замок не відкривається, подається звуковий сигнал помилки при діях з блокування/розблокування.	Можливе просідання дверей або затирання ригеля замка від протягів чи від ущільнювача. Потрібно притиснути/віджати полотно дверей. Звернутись до майстра для регулювання дверей.
Неможливо додати код у зчитувач та завершити дію з додавання кода користувача.	Даний код вже існує в пам’яті пристрою.
Тумблер контролера не провертає циліндр.	Притиснути тумблер у бік циліндра та провернути його.

Якщо несправності не вдалось усунути завдяки наданим рекомендаціям, ми радимо звернутись до Авторизованого центру з продажу продукції ENTR™ за допомогою фахівців.

Докладніше про особливості технології ENTR™ від MUL-T-LOCK^® читайте на сайті генерального імпортера «СПВ Компані Лтд.», а також у журналі «Замки і ключі» та у блозі bezpeka.spv.ua від найкращих спеціалістів галузі.

Про нові продукти в цьому місяці:
• Циліндр ENTR™ - можливі несправності та їх усунення
• Дотягувачі RYOBI^® - 1000 серія

Принцип дії електромеханічного циліндру ENTR™ дивіться у відео:

У разі виникнення додаткових питань, звертайтеся за адресою info@spv.ua або за телефонами (044) 4000148, (096, 095, 093) 0000148. Адреси найближчих Локсмайстер-центрів, магазинів дивіться у розділі ДЕ КУПИТИ.

Матеріали по темі:

• Особливості управління циліндром MUL-T-LOCK® ENTR™ з мобільних пристроїв

• Свобода від ключів та інтерактивність з циліндрами ENTR™

Дивіться також